AI (Artificial Intelligence) – zdolność systemu do prawidłowego interpretowania danych pochodzących z zewnętrznych źródeł, nauki na ich podstawie oraz wykorzystywania tej wiedzy, aby wykonywać określone zadania i osiągać cele poprzez elastyczne dostosowanie.
Obecnie obserwujemy intensywny rozwój sztucznej inteligencji, która jest wykorzystywana nie tylko w wąskich zastosowaniach specjalistycznych, ale jest także obecna w naszym codziennym życiu – w oprogramowaniu, którego używamy, w Internecie, w usługach, w sposobie funkcjonowania przedsiębiorstw. W jaki sposób przedsiębiorcy mogą skorzystać z możliwości AI? Z pomocą przychodzą nowoczesne systemy ERP, które z powodzeniem wykorzystują mechanizmy sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego. Kluczowe w wykorzystaniu sztucznej inteligencji w systemach klasy ERP jest to, jak elementy/moduły AI mogą wesprzeć przedsiębiorców w codziennych procesach biznesowych. Są to między innymi takie procesy jak: księgowanie, automatyczne zatwierdzanie dokumentów, rozliczanie zamówień, pobieranie informacji o stanach magazynowych czy pobieranie pdf dokumentów.
Przykłady rozwiązań Comarch ERP z wykorzystaniem AI
Wsparcie procesów produkcyjnych dzięki zastosowaniu AI w systemach ERP. Od wielu lat systemy Comarch ERP są rozwijane w kierunku wsparcia i optymalizacji procesów produkcyjnych. Systemy Comarch ERP XL i Comarch ERP Enterprise wyposażone są w mechanizmy robotyzacji, które wspierają przedsiębiorstwa produkcyjne w codziennych zadaniach. Narzędzia Comarch ERP zapewniają m.in. wsparcie w takich zadaniach jak: automatyczne planowanie i harmonogramowanie produkcji czy automatyczne informowanie o pojawiających się konfliktach w planie produkcji.
Zastosowanie AI w magazynie. Kluczowym narzędziem we wsparciu pracy kierowników i magazynierów jest Comarch WMS, który pomaga lepiej zarządzać przestrzenią i rozmieszczeniem towarów w magazynie wysokiego składowania. Połączenie możliwości sztucznej inteligencji z aplikacją Comarch WMS i systemem Comarch ERP XL dało szereg funkcjonalności, które są z powodzeniem wykorzystywane w wielu przedsiębiorstwach.
Wsparcie technologii OCR przez AI. Technologia optycznego rozpoznawania tekstu (z ang. Optical Character Recognition) czyli Comarch OCR, która znajduje zastosowanie w wielu gałęziach biznesu. Poza samą zmianą obrazu na tekst, najistotniejszym zadaniem dla OCR jest rozpoznanie kluczowych danych biznesowych (np. kontrahenci, kwoty, daty czy numery dokumentów) z zeskanowanych dokumentów.
Inteligentna automatyzacja windykacji należności. W Comarch ERP już obecnie dostępne są mechanizmy wykorzystujące algorytmy sztucznej inteligencji do skuteczniejszego zarządzania płynnością finansową. Jednym z nich jest możliwość automatycznego wyliczania limitów kredytowych na podstawie algorytmów AI. Korzyści z takiego rozwiązania to przede wszystkim oszczędność czasu i minimalizacja popełnienia błędu. Dodatkowo przy wsparciu sztucznej inteligencji system wyznacza odpowiedni rating dla kontrahenta, który informuje użytkowników jak dużym ryzykiem obarczona jest współpraca z danym podmiotem.
Optymalizacja procesu zaopatrzenia poprzez wykorzystanie Systemy Comarch ERP zawierają szereg funkcji, które wspierają działy zakupów przedsiębiorstw w codziennych czynnościach. Wykorzystywane mechanizmy robotyzacji automatyzują i optymalizują proces obliczania zapotrzebowania na towary do sprzedaży lub materiały użytkowane w procesie produkcyjnym.
